若尔盖县指尖微政务 办事零距离

为深化“放管服”改革，聚焦企业群众业务办理“不能办”“不好办”“折返跑”等问题，若尔盖县坚持以“互联网+政务服务”理念为指引，充分运用信息化手段提高政务服务效率和水平，为企业群众提供精准化、智能化、规范化的前端咨询服务，不断完善线上线下协同推进的政务服务模式。

打造“若易办”321联动服务，依托省一体化政务服务平台，实现县、乡（镇）、村（社区）便民服务三级联动服务，试点开通唐克、巴西、铁布3个乡镇“远程虚拟综窗”，办事群体可通过音视频互动、屏幕共享、图文传输、远程协助等方式，实行“联办联审、帮办代办、视频办”办理事项，实现企业登记注册、个体工商户登记注册等25个事项远程办理。

打好便民软件组合拳，便民利企再发力，着力打造公安、民政、医保、社保、税务、不动产等便民专区，打造建设掌上政务服务，充分发挥政务服务网、微户政、若易办等线上办理系统作用，将户政、缴税等业务办理从线下搬到线上的便民服务，使群众通过线上方式可以随时随地办理相关业务，减少群众亲自前往政务大厅办理业务的次数。

下一步，若尔盖县将继续以便利企业群众办事为导向，让群众少跑路，使办事群众从“面对面”到“键对键”，继续深化一站式、集成式政务服务模式，推出更多创新举措，不断提升群众和企业办事的便捷度、体验感。（来源：若尔盖县行政审批和政务服务管理局 冉珍姬）