若尔盖县开展旅游市场乱象专项执法整治行动

为持续规范唐克片区旅游市场经营秩序，净化草原文旅营商环境，筑牢旅游安全防线，保障辖区文旅市场平稳有序运行。8月1日起至今，若尔盖县文广体旅局选派2名骨干执法人员驻点唐克镇，开展旅游市场乱象专项执法整治行动。通过执法力量下沉一线、聚焦重点区域、精准靶向发力，全力整治旅游行业突出问题。

整治期间，执法人员将唐克后山违规上山管控列为每日巡查重点，严厉查处私自进山、擅自闯入管控区域等违规行为，坚持严格监管与宣传引导相结合，切实守牢草原生态和旅游安全底线。同时，全面排查沙滩摩托经营安全隐患，逐一核查整改辖区旅游标识标牌问题，压实经营主体安全生产责任，补齐旅游基础设施配套短板。针对辖区骑马点位乱象开展规范整治，督促经营主体坚守诚信经营、文明服务底线，严厉整治强拉揽客、隐形消费、加价收费等侵害游客权益的违规行为。此外，持续畅通涉旅投诉举报渠道，快速响应、闭环处置各类文旅消费纠纷，切实维护游客合法权益。截至目前，累计规范骑马经营点位113家次、沙滩摩托经营点位37家次，妥善处置投诉13起，所有投诉均已全部办结、闭环清零。（来源：若尔盖县文广体旅局）